+7(495) 662-59-27   сайт на русском языке Русский
english site English
  Facebook   Twitter   Follow Mibis on Google+ Google+
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
  Войти

  Регистрация
 
 
Заказать звонок
Help Desk Help Desk: cервис технической поддержки
компьютерная помощь

Компьютерная помощь с выездом на дом


Здравствуйте!

На этой странице Вы сможете узнать какие проблемы со своим домашним компьютером Вы сможете решить с помощью нашего центра компьютерной поддержки.


Позвольте перед началом общения рассказать Вам одну притчу:

Однажды авва Макарий застал в своей келии вора, который грузил его вещи на стоявшего у келии осла. Не подав вида, что он хозяин этих вещей, преподобный стал молча помогать увязывать поклажу.

Отпустив его с миром, блаженный сказал себе:

- Мы ничего не внесли в этот мир, ясно, что ничего не можем и унести отсюда. Да будет благословен Господь во всём!

Наша компания, в отличие от морали притчи, не готова помогать противозаконным действиям, в нашем случае это может касаться интеллектуальной собственности – мы работаем только с лицензионным программным обеспечением и свободно распространяемым программным обеспечением при оказании компьютерных услуг.


Почему выгодно работать с нами?

  • Названная нами цена не вырастет
    При звонке в нашу копанию Вы озвучиваете свою проблему, а мы называем стоимость ее решения. В процессе работы стоимость не будет увеличиваться как во многих других фирмах. Например, если Вы заказали установку Windows, то мы не будем брать с Вас дополнительные деньги еще и за установку драйверов.

  • Работаем до результата
    Мы поможем Вам решить задачу с компьютером за указанную цену, даже если на это придется потратить больше времени, чем рассчитывалось.

  • Работаем только с лицензионным программным обеспечением (ПО)
    Вы можете не опасаться, что Вашу операционную систему заблокируют при обновлении на сайте разработчика ПО и можете быть уверенным, что сможете в любое время воспользоваться официальной бесплатной службой поддержки.

  • Акции и бонусы для наших клиентов
    Для наших клиентов мы постоянно проводим акции и разрабатываем бонусные пакеты и подарки. Что же это за бонусы – Вы сможете узнать, воспользовавшись нашими компьютерными услугами.

  • Многолетний опыт работы
    Наши инженеры имеют многолетний опыт работы поддержки компьютеров в коммерческих организациях и государственных структурах, где оборудование гораздо сложнее, чем домашние компьютеры.

«...Выражаем благодарность руководству и коллективу ООО "ЦИТ Консультант" за высокий уровень организации и профессионализм специалистов компании, а так же оперативность в выполнении работ, по договорным обязательствам. Опыт сотрудничества показал, что ООО "ЦИТ Консультант" является надежным и ответственным партнером, в котором трудятся специалисты, хорошо знающие свое дело...»

Набережнева О.Л.
Директор МОУ СОШ №2
г. Лосино-Петровский, Московская обл.


Порядок работы:

Порядок действий для получения помощи в Ваших проблемах с компьютером:

  1. Вы обращаетесь в наш центр компьютерной поддержки:
    • Звоните нам по телефону (495) 662-59-27
    • Напишите нам на электронную почту main@mibis.ru
  2. При обращении к нам Вы сообщаете о задаче, которую необходимо решить.
  3. Мы сообщим Вам стоимость выполнения услуг, которые Вы запросили.
  4. Далее согласовывается удобное для Вас время приезда нашего технического специалиста.
  5. В оговоренное ранее время наш инженер приезжает к Вам и выполняет заказ.
  6. После принятия работы Вы расписываетесь в акте выполненных работ.
  7. Оплата услуг может производиться как до так и после выполнения услуг. Подробнее с условиями оплаты Вы можете ознакомиться здесь

На что обратить внимание:

  • Мы работаем только с лицензионным программным обеспечением. Вы можете приобрести его или в нашей компании или в любом компьютерном магазине.
  • Пожалуйста, четко формулируйте Вашу задачу, чтобы компьютерный мастер выполнил именно то, что Вам надо было сделать.
  • Наш инженер может только посоветовать какую компьютерную услугу лучше выполнить в данном случае. Решение о заказе услуги принимаете только Вы. Мастер не делает работу без Вашего указания.
  • Если Вам что-то не понятно в назначении услуги не стесняйтесь спрашивать нашего мастера. Старайтесь, пожалуйста, задавать вопросы до начала выполнения работы – наш компьютерный специалист всегда объяснит Вам любые непонятные моменты.

Гарантии:

  • Вы ничем не рискуете.
    Если в течение недели после выполнения работы нашими сотрудниками Вас по какой-либо причине не утроит качество работ или Вы передумаете – мы вернем Вам деньги. Причем, если Вам давались какие-нибудь бонусы или подарки – при возврате денег они все - равно останутся у Вас.

  • Если после того как наш сотрудник выполнил работу по Вашему заданию, а Вы считаете, что цель Вашего запроса не достигнута, то мы не возьмем с Вас денег.
    И согласитесь, будет логично, что в таком случае мы удалим все установленные программы, ведь они Вам все – равно не помогли.

К сожалению, если качество нашей компьютерной поддержки Вам не подойдет - после возврата денег мы больше не сможем в дальнейшем оказывать Вам услуги или продавать Вам что-либо. Не будем тратить наше и Ваше время.


бонусы

Бонусы:

  • При заказе услуг от 4 000 рублей и более Вы можете выбрать один из трех подарков:
    • Компьютерные наушники с микрофоном
    • USB флешку объемом 8Gb
    • Карту памяти Micro SecureDigital 8Gb

  • При заказе услуг на 5 000 рублей и более Вы получаете:
    • скидку 10% от стоимости услуг дополнительно к подаркам или 30 минут консультации по работе в распространенных компьютерных программах.

Так же, для тех клиентов, кто заказывали у нас любые услуги компьютерной помощи или покупал компьютерное оборудование – мы в течение недели после заказа предоставляем возможность бесплатной консультации по телефону по любым компьютерным вопросам.


Наши услуги и цены:

Установка программного обеспечения:

Наименование услуги Стоимость, рублей

Установка Windows (включая драйверы) на стационарный ПК

2500

Установка Windows (включая драйвера) на ноутбук

звоните

Предварительное сохранение информации перед установкой операционной системы

От 500

Установка Linux (включая драйверы) на стационарный ПК

2500

Установка Linux (включая драйверы) на ноутбук

звоните

Поиск и установка 1 драйвера (при наличии интернет)

200

Перенос данных из одного почтового клиента в другой

500

Настройка почтового клиента

500

Установка программы (не операционной системы)

300

Перенос данных на другой носитель информации за 1Gb

350

Удаление вирусов

500

Настройка доступа в интернет

500


Обращаем внимание, указана только стоимость работ по настройке и (или) установке с лицензионным (или свободно распространяемым) программным обеспечением. Стоимость самого программного обеспечения в эту стоимость не входит. Необходимое лицензионное программное обеспечение Вы можете купить в нашей компании или в любом компьютерном магазине.

Работы с аппаратной частью компьютера:

Наименование услуги Стоимость, рублей

Диагностика компьютера

1000

Установка, замена материнской платы

800

Установка, замена блока питания

500

Установка, замена других комплектующих, 1 шт.

350

Подключение периферийного оборудования + установка драйвера (при наличии драйвера), 1 шт.

300

Подключение периферийного оборудования + установка драйвера (при отсутствии драйвера), 1 шт.

500

Подключение рабочего места: компьютер, монитор, клавиатура, мышь

300

Чистка компьютера от пыли

500


Обращаем внимание, указана стоимость работ с аппаратной частью компьютера. Стоимость самих комплектующих и оборудования в указанную стоимость не входит. Необходимые комплектующие и оборудование Вы можете купить в нашей компании или в любом компьютерном магазине.

Дополнительные услуги:

Наименование услуги Стоимость, рублей

Организация проводной домашней локальной сети

От 1000

Настройка беспроводной точки доступа

От 800

Подключение и настройка USB модема SkyLink

1000

Подключение и настройка USB модема Yota

2000


Обращаем внимание, указана только стоимость по настройке оборудования для подключения интернета. Стоимость самого оборудования в эту стоимость не входит. Необходимое оборудование Вы можете купить в нашей компании или в любом компьютерном магазине.

Стоимость выезда к клиенту составляет 300 рублей.


«…За время сотрудничества мы высоко оценили компетентные рекомендации относительно типа и конфигурации необходимого оборудования, а также понимание наших потребностей и своевременное сервисное обслуживание..»

Генеральный директор
Рекламной группы «Эдмос»
Гайдунько В.В.
г. Москва


закажите

ЗАКАЖИТЕ УСЛУГУ:

Позвоните по телефону: (495) 662-59-27
Напишите запрос на электронную почту: main@mibis.ru

Позвоните прямо сейчас – и Вы получите дополнительный бонус – для Вас сам выезд будет БЕСПЛАТНЫМ.
Вы будете платить только за сами компьютерные услуги.

P.S.:

  • Не забудьте - при заказе услуг на сумму 5000р и более Вы получаете скидку 10% на все выполненные услуги или 30 минутную консультацию нашего специалиста.
  • ДА, кстати, до 8 марта все услуги оказываются со скидкой 30% для того чтобы наши клиенты смогли ознакомиться с новой услугой.
  • Сам выезд будет бесплатным, если Вы позвоните сразу, как только прочитаете эту страницу.

Часто задаваемые вопросы:

Возможно ли заказать Ваши услуги, если на компьютере установлено нелицензионное ПО?

  • Возможно, если предполагаемые работы будут связаны с аппаратной частью компьютера , где нет зависимости от программного обеспечения (например диагностика или подключение оборудования).

  • Невозможно, если необходимо выполнить работы по установке или настройке программного обеспечения, которое является нелицензионным. (например установка операционной системы или настройка какой-либо программы).

Как возможно оплатить Ваши услуги?

Наши услуги возможно оплатить несколькими способами:

  • Наличными при приезде нашего инженера к Вам
  • С помощью одной из платежных систем webmoney, Яндекс деньги и т.д.?
  • Наличными через сбербанк по счету, который мы Вам выставим.
  • С помощью системы клиент-банк со своей банковской карты на основании выставленного нами счета.
  • Более подробно о способах оплаты Вы сможете узнать на странице Как оплатить.

Может ли вырасти стоимость заказанной услуги?

Стоимость компьютерной услуги, озвученная Вам по телефону, не вырастет. Стоимость заказанной услуги зафиксирована в прайс-листе и остается стабильной.

Стоимость суммарного платежа за все работы с Вашей компьютерной техникой по выезду могут увеличиться только в том случае, если Вы добавите к тем услугам, которые озвучивали по телефону, дополнительные услуги для выполнения.





LiveInternet Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru