+7(495) 662-59-27   сайт на русском языке Русский
english site English
  Facebook   Twitter   Follow Mibis on Google+ Google+
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Регистрация
  Войти

  Регистрация
 
 
Заказать звонок
Help Desk Help Desk: cервис технической поддержки
Абонентское обслуживание компьютеров

Абонентское обслуживание компьютеров
от 4 700 рублей

За обслуживание до 5 компьютеров по Тарифу 2
Монтаж сетей

Монтаж сетей
от 9 900 рублей

За услуги по монтажу сети до 5 рабочих мест
Настройка сервера

Настройка сервера
от 8 900 рублей

Настройки под управлением операционных систем Windows, FreeBSD, Linux
Видеонаблюдение

Видеонаблюдение
от 19 900 рублей

За услуги монтажа системы видеонаблюдения, с количеством камер до 5 штук

Как заказать услуги


Навигация по разделам:


С ценами на все предоставляемые услуги можно ознакомится в разделе сайта Цены.


Способ заказа услуг


Заказать услугу или запросить расчет цен на услугу для Вашей компании можно следующими способами:

01

Позвоните по телефону +7(495) 662-59-27 и сделайте заказ

Все вопросы можно уточнить у наших технических консультантов. Заявки принимаем в любой форме с указанием Вашего контактного телефона и названием организации. Не забудьте, пожалуйста, указать свои контактные данные. После получения запроса, сотрудники компании обязательно свяжутся с вами.

02

По электронной почте: main@mibis.ru

03

Отправьте заявку по факсу +7(495) 662-59-27, в тоновом режиме нажмите "0" - автоматический прием факса

04

Отправить запрос через форму обратной связи на нашем сайте

В начало страницы


Способы оплаты услуг


Оплатить заказанную услугу или товар в нашей компании Вы можете следующими способами:

Получить подробную информацию о способах оплаты можно на странице: Как оплатить.

Оплатить услуги и товары можно в платежном сервисе, на странице: Платежный сервис.

В начало страницы


Доставка товаров и услуг


Заказ услуг:

По городу Москве:

  • стандартные тарифы и услуг - бесплатно.
  • индивидуальные тарифы и услуги - по договоренности

По России, странам ближнего и дальнего зарубежья:

  • индивидуальные расценки - по договоренности

Заказ товаров:

По городу Москве:

  • Доставка товара от 300 рублей (в зависимости от веса и габаритов товара сумма может увеличиваться)
  • Компьютеры, купленные на особенных условиях доставляются бесплатно.

По России, странам ближнего и дальнего зарубежья:

  • индивидуальные расценки - по договоренности.
    Сумма доставки зависит от региона доставки, способа доставки, веса и габаритов доставляемого товара и иных существенных условий. В том числе страхования груза.

В начало страницы


Дополнительные нюансы работы с Клиентами



Информация:

  • Оплата наших услуг возможна как по наличному так и по безналичному расчету.
  • При невозможности объективно рассчитать стоимость предоставления услуги после общения с Клиентом по телефону, возможен выезд технического специалиста нашей фирмы для определения объема работ на месте и более подробного объяснения нюансов нашей работы.

В начало страницы


Порядок действий для заключения договора обслуживания компьютеров


Наша компания занимается абонентским обслуживанием компьютеров (ИТ аутсорсингом) юридических лиц на основании договора.

  • Первое, что лучше всего сделать - связаться с нашими менеджерами одним из перечисленных выше способов для первоначальной постановки задачи по запрашиваемой услуге.
  • Наши специалисты помогут Вам выбрать тариф и список необходимых услуг входящих в работы по договору обслуживания. Для ознакомления на Вашу электронную почту может быть выслан образец договора обслуживания компьютеров.
  • При возникновении затруднений с оценкой стоимости обслуживания Ваших компьютеров по телефону, к Вам в офис может быть отправлен наш квалифицированный технический специалист для определения объективной оценки необходимых работ для поддержки Вашего компьютерного парка в рамках договора обслуживания.
  • После согласования списка необходимых услуг менеджер оценивает стоимость обслуживания компьютеров Вашей организации.
  • Если стоимость Вас устраивает - остается только прислать реквизиты для заключения договора. Если стоимость выше Ваших ожиданий - наш представитель всегда сможет предложить Вам более дешевые варианты предоставления услуг компьютерного обслуживания.
  • После согласования всех вопросов наш представитель привезет Вам в офис оригиналы договора для подписания и счет на оплату первого месяца работы.
  • После подписания договора и оплаты счета наши технические специалисты начнут плановую работу по договору абонентского обслуживания Вашей компьютерной техники.

В начало страницы


Важный момент по заключению договора на обслуживание компьютеров


При заключении договора обслуживания компьютеров с Клиентом-Заказчиком подписывается Соглашение об уровне сервиса (SLA - Service Level Agreement).

В SLA прописывается :

  • Список услуг, которые выполняются по договору обслуживанию компьютеров.
  • Время предоставления услуг, порядок проведения изменений.
  • Сроки реакции на инциденты.
  • Порядок взаимодействия Заказчика и Исполнителя.
  • Контактные данные ответственных сотрудников с обоих сторон.
  • Порядок и сроки расчетов за оказываемые услуги.


Залогом плодотворного сотрудничества при осуществлении дальнейшего обслуживания компьютеров является подробное согласование работ, которые будет выполнять поставщик услуг.

Понять какие виды работ в процессе обслуживания компьютеров нужны Клиенту, а какие нет - всегда помогут консультанты нашей компании.

Согласование списка работ происходит до подписания договора обслуживания.

В процессе подписания договора все утвержденные к выполнению работы указываются в соглашении об уровне сервиса. Благодаря такой схеме заключения договоров в дальнейшем у наших Клиентов не возникает вопросов и разногласий по схеме работы и порядку оказания услуг.

В начало страницы


Монтаж локальной сети - от обращения до заключения договора


От момента обращения Клиента с запросом на монтаж сети и до заключения договора проходят несколько этапов.

Давайте рассмотрим эти этапы для осуществления более простого и быстрого взаимодействия Клиента с Исполнителем в лице нашей фирмы при согласовании монтажа локальной сети:

  • Клиент связывается с менеджерами нашей компании одним из трех способов указанных в начале страницы для первоначальной постановки задачи
  • Для объективного расчета стоимости проекта монтажа локальной сети нашим специалистам нужна точная информация:
    • о размерах помещения, в котором требуется произвести монтаж
    • и порядке расположения рабочих мест с указанием количества розеток на каждое рабочее место
    Данную информацию возможно предоставить двумя способами:
    • прислать на контактную электронную почту main@mibis.ru схему помещения, если таковая имеется у Клиента, с указанием размеров и с указанием расположения рабочих мест
    • если схемы помещения нет, то в таком случае по предварительной договоренности наш специалист может приехать на объект и произвести замер помещения самостоятельно
  • На основании полученных данных специалисты нашей компании произведут расчет стоимости необходимых работ и стоимости расходных материалов (кабельные каналы, розетки, кабели, коннекторы и т.д.)
  • После согласования стоимости и сроков выполнения проекта монтажа локальной вычислительной сети обеими сторонами подписывается договор
  • Наши сотрудники приступают к работе по проекту монтажа после оплаты Клиентом выставленного на основании договора счета

В начало страницы

Основные услуги Центра Информационных Технологий Консультант:

Абонентское обслуживание компьютеров:
  • Минимальная стоимость обслуживания при количестве компьютеров до 5 штук составляет 4700 рублей в месяц

Подробнее об абонентском обслуживании компьютеров

Каждый договор обслуживания компьютеров обязательно сопровождается соглашением об уровне обслуживания (SLA - service level agreement). В соглашении четко описывается какие функции выполняются в ходе выполнения работ по договору обслуживания, порядок взаимодействия сторон и т.д.

Скидка от 10%!
Для клиентов, заключивших договор абонентского обслуживания компьютеров, все дополнительные услуги предоставляются со значительными скидками


Настройка сервера:

  • Минимальная стоимость услуги составляет от 8900 рублей за настройку одного сервера

Подробнее о настройке сервера


Монтаж локальной сети:

  • Минимальная стоимость работ по монтажу сети при подключении до 5 рабочих мест составляет 9900 рублей

Примерная стоимость необходимых расходных материалов может варьироваться от 6000 рублей до 10000 рублей в зависимости от рельефа стен и нюансов прохождения кабеля

Предлагаем подготовку новых офисов под ключ со всей компьютерной и телефонной инфраструктурой, включая установку и настройку всего комплекса ИТ инфраструктуры предприятия

Подробнее о монтаже сетей


Цены компании на все оказываемые услуги


При наличии вопросов или при заказе услуг Вы можете обратиться к специалистам компании:

по телефону: +7 (495) 662-59-27
E-mail: info@mibis.ru

Форма обратной связи



LiveInternet Яндекс цитирования Рейтинг@Mail.ru
Рейтинг@Mail.ru